• Garantie minimum 3 ans

  • 02/757 11 63 Service cliente

  • 31.267 avis clients de nos clients

  • Garantie de reprise de 100 jours

Conditions générales de vente

Sport-Thieme GmbH, Helmstedter Strasse 40, D-38368 Grasleben, inscrite au Tribunal d’instance de Brunswick HRB 100733, représentée par le gérant Maximilian Hohe, exécute vos commandes sur la base des Conditions générales de vente (CGV) suivantes.

 

1. Conclusion du contrat

Les descriptions de produits présentées dans notre boutique en ligne (y compris les prix) ne constituent pas une offre, mais seulement une invitation non-contraignante au client de faire une offre. Une commande par le client est considérée comme une offre de conclusion de contrat à l’intention de Sport Thieme.

Cliquez sur le bouton « Placer dans votre caddie » de notre boutique en ligne pour placer l’article sélectionné dans le panier d’achat virtuel. Cliquez sur le symbole représentant un caddie pour accéder à votre panier d’achat. Cette page vous permet de contrôler votre commande, de supprimer un article ou de modifier les quantités commandées.

Cliquez sur le bouton « Continuer » pour lancer le processus de commande que vous pourrez conclure, à terme, en cliquant sur « Envoyer la commande ». Ce faisant, vous nous faites une proposition contractuelle juridiquement contraignante et concernant l’ensemble des articles se trouvant dans votre panier d’achat.

Vous recevrez alors un courriel automatique vous informant de la réception de votre commande par nos services. Ce message récapitule également les détails de votre commande. Ce courriel ne constitue pas une acceptation contraignante de votre offre.

Stocké par nos services jusqu’à acceptation du contrat de vente, le texte du contrat n’est plus accessible par la suite. Si vous souhaitez enregistrer le texte du contrat pour vous-même, veuillez conserver le courriel confirmant la réception de votre commande. Si vous avez créé un compte client auquel vous étiez connecté lors de la commande, vous pourrez y consulter le texte du contrat pour chaque commande.

Jusqu’à conclusion du contrat, les prix indiqués sont sans engagement et soumis à une vente préalable.

Pour les paiements par PayPal, carte de crédit et paiement anticipé, le contrat de vente entre en vigueur au moment où vous donnez l’ordre de paiement.

Pour les paiements sur facture, le contrat de vente entre en vigueur lorsque nous confirmons votre commande. Cela a lieu au plus tard 5 jours après réception de la commande soit sous la forme de l’envoi d’une « confirmation de commande » par écrit, soit par la communication de l’expédition au client soit par la livraison de la marchandise ; pendant cette période, vous êtes lié à votre commande.

 

2. Date de livraison et livraison

Veuillez noter : les commandes passées dans cette boutique peuvent uniquement être livrées en Belgique.

a) Dans la mesure où aucune date de livraison n’est spécifiée dans les descriptions de produits respectives, nous livrons dans un délai de trois semaines. Les indications de délais de livraison sont approximatives. Lorsque les délais de livraison ne sont pas respectés, il n’existe aucune prétention à des dommages-intérêts. Le délai de livraison est calculé à partir de la notification de notre confirmation de commande à votre attention. Si vous payez d’avance, le délai de livraison commence à courir deux jours après votre ordre de paiement à votre banque.

b) En cas d’envois de fret, vous êtes tenu de communiquer, et ceci avant la livraison, les restrictions du trafic de livraison à la livraison dont vous avez connaissance.

c) Si des montages sont convenus, il doit être garanti par le donneur d’ordre que le chantier sera prêt à la date convenue. En présence de difficultés, les surcoûts occasionnés seront facturés séparément. Nous sommes en droit de mandater des sous-entrepreneurs. Les factures d’une prestation de montage sont réglables net sans escompte à la réception.

d) Sauf accord préalable, la livraison à destination finale se fait sous la responsabilité du client/receveur. Tous les produits proposés sont livrés directement à l'adresse (= bordure de trottoir) indiquée.

 

3. Prix

Tous les prix sont valables en euros. Les prix destinés aux consommateurs comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Dès la parution de nouveaux catalogues ou listes de prix, toutes les éditions précédentes perdent leur validité. Toutes les indications de prix sont soumises aux Incoterms 2010.

Pour les commandes d’une valeur inférieure à 39 euros, nous facturons un supplément de petite quantité de 5 euros. Le supplément de petite quantité est indiqué sur nos bulletins de commande et s’affiche automatiquement lors de commandes sur Internet.
La notion de « valeur de commande » désigne la valeur de commande sans supplément de service et frais d’expédition éventuels.


4. Frais d’expédition

a.) Généralités

Les frais d’expédition par expédition de moins de 30 kg s’élèvent à 11,90 €, T.V.A. incluse. Les frais d’expédition et le supplément de petite quantité, valeur minimum de la commande, ne sont facturés qu’une fois par commande, même si la commande est livrée en plusieurs envois. Si une commande est exécutée à plusieurs adresses de livraison, les frais d’expédition sont facturés par adresse de livraison. Tous les produits proposés sont livrés directement à l'adresse (= bordure de trottoir) indiquée.

b.)
Coûts des envois de fret : Les coûts de fret d’appareils ou d’articles expédiés par fret se calculent de la manière suivante :

jusqu'à 42 kg €€ 79,00 TVA incl.
jusqu'à 83 kg €€ 89,00 TVA incl.
jusqu'à 125 kg €€ 119,00 TVA incl.
jusqu'à 167 kg €€ 145,00 TVA incl.
jusqu'à 208 kg €€ 165,00 TVA incl.
jusqu'à 250 kg €€ 199,00 TVA incl.
jusqu'à 333 kg €€ 245,00 TVA incl.
jusqu'à 417 kg €€ 289,00 TVA incl.
jusqu'à 500 kg €€ 315,00 TVA incl.

Prix contenant la taxe sur la valeur ajoutée légale.

Nous procédons à des livraisons partielles lorsque cela nous semble avantageux pour un règlement rapide et pertinent sur le plan économique. Tel est en particulier le cas lorsque les délais de livraison de différents produits diffèrent fortement les uns des autres, afin que vous receviez votre marchandise le plus rapidement possible.

c.) Tarif transport

Pour certains produits nous comptons des frais de transport spéciaux. Vous pouvez obtenir ces montants dans la description de l’article sur notre site fr.sportime.be

5. Paiement

Le règlement des marchandises commandées s’effectue de manière simple et confortable par le biais des méthodes de paiement mentionnées ci-dessous. Afin de nous prémunir contre les risques de crédit, nous nous réservons le droit, selon le niveau de solvabilité, de réduire le nombre de méthodes de paiement mises à disposition.

a.) Facture

L’expédition de marchandises sur facture n’est effectuée qu’aux acheteurs que nous connaissons. Le terme du paiement est de 21 jours à compter de la date de la facture.Pour cette méthode de paiement, nous procédons à une vérification de solvabilité conformément à notre politique de confidentialité.

En cas de livraisons partielles, nous pouvons exiger un paiement au prorata correspondant à la livraison précédemment effectuée. Si vous entrez en retard de paiement, nous sommes alors en droit de vous facturer des frais de rappel et intérêts moratoires de 5 % au-dessus des intérêts bancaires habituels. En outre, les livraisons futures éventuelles ne seront effectuées que contre paiement anticipé ou remboursement.

b.) Carte de crédit :

Le débit du montant de la facture est effectué au moment de l’envoi de la marchandise. En cas de paiement par cartes de crédit, il convient de tenir compte du fait que les données des cartes de crédit ne sont pas enregistrées pour des raisons de sécurité. De ce fait, les données doivent nous être communiquées à chaque commande.

c.) Virement anticipé / paiement anticipé :

Vous avez la possibilité d’effectuer le virement du montant indiqué dans la confirmation de commande, d’avance sur le compte mentionné ci-dessous. Les coordonnées bancaires sont les suivantes :

Sport-Thieme GmbH
ING banque : 310-1774449-17
IBAN : BE61 3101 7744 4917
BIC : BBRU-BE-BB

d.) Paypal

 

6. Droit de révocation légal et droit de reprise volontaire

Si vous faites l’acquisition de la marchandise à des fins qui, à titre principal, ne relèvent ni de votre activité commerciale ni de votre activité professionnelle indépendante, vous disposez alors d’un droit de révocation légal au sujet duquel nous vous informons à la fin des présentes CGV.

Nonobstant tous les droits de révocation et de restitution légaux, nous octroyons en plus à tous les clients, le droit de restituer la marchandise sans indication de motifs, dans un délai de 100 jours par retour de la marchandise aux conditions suivantes.

Le délai de reprise commence à courir après la réception intégrale de la marchandise. Le délai est considéré respecté lorsque la marchandise est expédiée dans les délais. En présence de marchandise ne pouvant pas être envoyée par colis (p. ex. en cas de marchandises encombrantes), il suffit de nous adresser une demande de reprise. Le retour ou la demande de reprise doit être adressé(e) à : Sport-Thieme GmbH, Helmstedter Strasse 40, D-38368 Grasleben, télécopie : +49 5357/18190, courriel : info@sport-thieme.de.

Alternativement, vous pouvez également contacter :

Sportime                                                    Sportime
c/o Sport-Thieme GmbH                            c/o Sport-Thieme GmbH           
B.P. 10                                                      J.B. Vinkstraat, 12

1040 Bruxelles                                           3070 Kortenberg           

info@sportime.be                                         info@sportime.be
Tél. 02-757 11 63                                        Tél. 02-757 11 72

Vous supportez les frais inhérents à la reprise ou au retour. Nous pouvons refuser le remboursement de la valeur de la merchandise jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise. Nous pouvons faire dépendre la reprise de marchandise ne pouvant pas être envoyée par colis par nos soins, du paiement anticipé des frais de transport.

Le droit de reprise est exclu lorsque la marchandise est détériorée ou lorsque la marchandise présente des traces d’utilisation qui vont au-delà de l’étendue constatée par la vérification de la nature, de la qualité et du mode de fonctionnement de la marchandise. Il n’y a pas de droit de reprise pour la marchandise fabriquée individuellement pour vous ou pour la marchandise décachetée.

7. Vice

Si la marchandise est entachée de vice, vous disposez, sous réserve du point 8, des prétentions prévues par la loi. Si vous recevez, malgré des contrôles exhaustifs, une marchandise entachée de vices, notre suivi de la clientèle sera heureux de vous assister. Les petits écarts de nos modèles en termes de forme et de couleur, de dimensions et de poids, en particulier en cas de livraisons complémentaires, et les modifications techniques correspondant à des perfectionnements ou à l’adaptation à des normes, ne sont pas considérés comme des vices.

 

8. Responsabilité

Les prétentions en dommages-intérêts du client sont exclues, sauf lorsque les prétentions en dommages-intérêts sont fondées sur l’atteinte à la vie, à l’intégrité physique, à la santé ou sur la violation d’obligations contractuelles essentielles. Il en va de même pour la responsabilité pour d’autres dommages si elle est fondée sur une faute intentionnelle ou sur une faute lourde nous étant imputable ou à nos représentants légaux ou auxiliaires d’exécution. Les obligations contractuelles essentielles sont les obligations dont l’exécution est nécessaire pour atteindre l’objectif du contrat. En présence d’une violation légère d’obligations contractuelles essentielles, nous ne répondons cependant que du dommage prévisible typique du contrat.

Les restrictions des al. 1 et 2 s’appliquent également à nos représentants légaux et auxiliaires d’exécution lorsque les prétentions sont exercées directement contre ces derniers. Il n’est pas dérogé de ce fait aux dispositions de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (ProdHaftG).

9. Conditions de garantie

Notre garantie ne s'applique par aux acheteurs professionnels qui achètent la marchandise dans le but de la revendre.

Les garanties ne restreignent pas les prétentions légales, en particulier les prétentions relatives à l’exécution ultérieure, à la réduction du prix, au retrait et aux dommages-intérêts, et sont valables pour la période de la remise de la marchandise au client jusqu’à l’échéance de la durée de garantie respective. En cas de garantie, le client peut envoyer la marchandise, jusqu’à l’échéance de la durée de garantie indiquée, à nos frais à l’adresse suivante. Il bénéficie, à notre discrétion, d’une réparation ou d’une livraison de remplacement. La garantie ne s’applique pas à l’usure naturelle et aux détériorations du fait de l’acheteur. Nous, Sport-Thieme GmbH, Helmstedter Strasse 40, D-38368 Grasleben, sommes le garant.

Adresse de retour : Sportime c/o Sport-Thieme GmbH                                  
                               J.B. Vinkstraat, 12 - 3070 Kortenberg

                               Tél 02-757 11 63     Fax 02 757 11 36

10. Réserve de propriété

La marchandise demeure notre propriété jusqu’au paiement intégral (y compris taxe sur la valeur ajoutée et expédition). Les consommateurs ne sont pas autorisés à la revendre avant que l’ensemble des obligations financières liées à l’achat soient entièrement exécutées.

Si le client a acheté la marchandise dans l’exercice d’une activité commerciale ou professionnelle indépendante, il est autorisé à la revendre dans le cadre régulier des affaires. Il nous cède dès maintenant les créances lui revenant du fait de la revente, et ce à hauteur de la valeur de facturation de notre créance. Nous acceptons la cession par la présente. L’acheteur demeure en droit de recouvrer la créance même après la cession. Notre autorisation de recouvrer nous-mêmes la créance reste inchangée. Nous ne recouvrerons toutefois pas la créance tant que l’acheteur ne se trouvera pas en retard de paiement.

11. Droits de protection

Nous nous réservons les droits de propriété industrielle et d’auteur sur tous les produits, figures et autres documents que nous livrons. Une contrefaçon par des tiers requiert notre autorisation spéciale.

 

12. Autres conditions de vente

Si l’une des conditions de vente n’est pas valable, les autres continuent à s’appliquer. Par les présentes, nous réfutons les conditions générales de vente du client.

La juridiction compétente et le lieu d’exécution pour les deux parties est, lorsque le client est commerçant, une personne morale de droit public ou un établissement de droit public, notre siège social, et dans le cas de clients privés leur domicile. Nous sommes en droit d’introduire l’instance auprès de la juridiction généralement compétente du client.

Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention sur la vente internationale de marchandises des Nations Unies (CVIM). Dans le cadre des relations avec les consommateurs finaux au sein de l’Union européenne, le droit du domicile du consommateur final peut également être applicable, pour autant qu’il s’agisse obligatoirement de dispositions du droit de la consommation.

 

13. Siège de la société, bureaux de commande, coor- données bancaires

Sport-Thieme GmbH - Helmstedter Strasse 40 - D-38368 Grasleben
Téléphone : +49 53 57 / 1 81 81 Courriel : info@sport-thieme.de - www.sport-thieme.de
Inscrite au Tribunal d’instance de Brunswick HRB 100733
N° de T.V.A. en Belgique BE 0835176631. N° de T.V.A. en Allemagne DE815548051.

Pour les commandes et informations, contactez également :
Sportime
c/o Sport-Thieme GmbH
B.P. 10
1040 Bruxelles
info@sportime.be
Tél. 02-757 11 63

Sportime
c/o Sport-Thieme GmbH
J.B. Vinkstraat, 12
3070 Kortenberg
info@sportime.be
Tél. 02-757 11 72

Coordonnées bancaires :
Sport-Thieme GmbH
ING banque / banque : 310-1774449-17
IBAN : BE61 3101 7744 4917
BIC : BBRU-BE-BB

- Sport-Thieme GmbH -

Information concernant l´exercise du droit de rétractation

Informations sur la rétractation

 

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous (Sport-Thieme GmbH, Helmstedter Str. 40, D-38368 Grasleben,  tél.: +49 53 57/18181; fax.: +49 53 57/18190, émail: info@sport-thieme.de ; alternative: Sportime – c/o Sport-Thieme GmbH, J.B. Vinkstraat 12, B-3070 Kortenberg, tél.:  02-757 11 72; fax.:  02-757 11 36, émail: info@sportime.be) notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Les frais de retour de colis ne pouvant être expédié par le service paquets sont estimés à 79€, TTC pour un poids de 39kg.

Pour des poids supérieurs, le prix par kg est estimé à max. 1.85€, TTC par kg. Le poids de l’article est indiqué dans la description de celui-ci.

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

 


Nous vous proposons un exemple de ce document sur notre site https://pcdn.sport-thieme.com/pdf/agb-fr-droit-de-revocation comme ci-dessous, sans aucune obligation.

Modèle de formulaire de rétractation                                                                                                                                     

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l’attention de

Sportime
c/o Sport-Thieme GmbH
J.B. Vinkstraat, 12
3070 Kortenberg
info@sportime.be                                                                                                                                                                                            faxnummer: 02-757 11 72


Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous

...........................................................................

Commandé le (*): ..................... Reçu le (*): .....................

Nom du/des consommateur(s):

Adresse du/des consommateur(s):

......................................
Signature du/des consommateur(s)
(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

Date:

(*) Biffez la mention inutile.

 


Veuillez noter que le droit de révocation n’est pas d’application dans les cas suivants :

 -les livraisons de marchandise qui n’est pas de fabrication standard ; qui est donc fabriqué sur mesure selon les demandes spécifiques et personnelles du client.

 -les livraisons d’articles sous scellés, et dont les scellés sont cassés, et qui pour des raisons de la protection de la santé et de l’hygiène, ne sont pas admis au retour.

 -les livraisons d’enregistrements sonores ou vidéo et de logiciels qui sont sous emballages scellés et dont les scellés ont été brisés.  

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